Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Все что связано с работой этой операционной системы

Модератор: Tim308

Ответить
Аватара пользователя

Денис Ведерников
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 янв 2016, 07:47
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Денис Ведерников » 14 янв 2016, 13:38


win 10. Уже посмотрел, intel не поддерживает дровами выше win7 4965agn!

Теги:

Аватара пользователя

Сашка Лейба
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 мар 2016, 14:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Сашка Лейба » 08 мар 2016, 14:53


привет, помогите пожалуйста расшифровать дампы, что только не пробовал у меня не получается. Система windows 10, синие экраны стабильно раз в 2 дня, при чем абсолютно в любой момент, могу вообще комп не трогать и тут раз синий экран.. На днях купил ssd под систему думал это поможет.. Могут быть синие экраны если глючит не системный диск?
Надеюсь на вашу помощь ребята.
Вложения
дампы.rar
(521.35 КБ) 4 скачивания

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 08 мар 2016, 16:52


Сашка Лейба, привожу анализ одного из последних дампов из вашего архива:

Код: Выделить всё

Crash date:         Sat Feb 27 09:44:29.064 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code:    AV
Process name:       Steam.exe
Probably caused by: memory_corruption ( ntMiReadyStandbyPageForActive+165 )


Как видите BSOD был вызван программой Steam и это значит что дело либо в битой ОЗУ либо в ошибках на диске на котором установлен стим (или системном диске). Проверьте журнал системных событий и если там нет сообщений про ошибки на диске то просканируйте ОЗУ на наличие ошибок одной из программ, например memtest'ом.

Аватара пользователя

Сашка Лейба
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 мар 2016, 14:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Сашка Лейба » 08 мар 2016, 23:40


DesignerMix писал(а):Источник цитаты Сашка Лейба, привожу анализ одного из последних дампов из вашего архива:

Код: Выделить всё

Crash date:         Sat Feb 27 09:44:29.064 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code:    AV
Process name:       Steam.exe
Probably caused by: memory_corruption ( ntMiReadyStandbyPageForActive+165 )


Как видите BSOD был вызван программой Steam и это значит что дело либо в битой ОЗУ либо в ошибках на диске на котором установлен стим (или системном диске). Проверьте журнал системных событий и если там нет сообщений про ошибки на диске то просканируйте ОЗУ на наличие ошибок одной из программ, например memtest'ом.

Проверил журнал и там просто сотни ошибок.. Оперативную память проверил стаковым приложением виндовс, неполадок не обнаружено, поставлю сегодня жесткий диск на устранение неполадок.
Вложения
Снимок.PNG

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 09 мар 2016, 00:30


Сашка Лейба, не стал-бы доверять виндовской утилите на 100%, она меня пару раз обманывала. А на скрине не видно ошибок связанных с диском, хотя конечно там не видно всех событий, но я-бы обратил внимание на какую-то проблему с задачей в планировщике заданий и покопался-бы там (хотя это конечно скорее всего не связано с BSOD'ом)


R9LAX
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 00:08
Репутация: 0
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение R9LAX » 16 мар 2016, 00:13


Здравствуйте!я пролазил весь интернет и так и не понял как мне с этим боротся.
Stop error code: 0x7a_c000000e
Process name: System
Probably caused by: memory_corruption
Вложения
Архив WinRAR.rar
(664 байт) 2 скачивания

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 16 мар 2016, 00:28


R9LAX, анализ показал что BSOD скорее всего вызван крашем dxgkrnl.sys но это мало о чем говорит...

Что предшествует появлению синего экрана? ОЗУ проверяли (раз у вас memory_corruption)? HDD проверяли? Что видно в журнале системных событий?


R9LAX
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 00:08
Репутация: 0
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение R9LAX » 16 мар 2016, 17:38


у меня много вот таких ошибок: Загрузка драйвера atksgt.sys заблокирована.
Сбой при запуске службы "atksgt" из-за ошибки.Загрузка драйвера была заблокирована
Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: FileDisk
но я вот почистил жесткие диски на память и вроде не вылетает пока что синий экран.но всё равно продолжает фризить,лагать и долго грузить.

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 16 мар 2016, 19:31


R9LAX, у вас какая-то программа создала свою службу, возможно она вредоносная или просто некорректно работает и из-за нее видимо система тормозит... Попробуйте отключить данную службу командой (из командной строки запущенной с правами администратора):

Код: Выделить всё

sc config atksgt start= disabled


После успешного выполнения команды перезагрузитесь и проверьте отключена служба или нет и пропали ошибки или нет.

Аватара пользователя

Igor Smetanin
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 20:30
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Igor Smetanin » 18 мар 2016, 17:32


Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить эту проблему: нередко возникают BSOD'ы. ОС Windows 7 64-разр. Домашняя расширенная. Периодически исчезает всё содержимое папки Minidump. Так выглядят настройки:
1.png

Надо ли их изменить, чтобы содержимое сохранялось?

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 12 апр 2016, 20:39


у меня тоже проблема с Bsod

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 12 апр 2016, 23:03


Помогите мне понять в чем проблема, уже все что мог читал, но не могу найти ничего конкретного. Играю в игру и через некоторое время получаю BSOD "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED". Бывало что он не обрабатывался, и в итоге не сохранялся в папке Minidamp (1 раз) , а бывало что игра просто зависала на черном экране (1 раз). В разных играх вылет через разное время. Ведьмак 3 через 50 минут викидывает, GTA 5 через 10 минут. FPS в играх хороший, и температура видеокарты и процессора стабильна. Переустанавливал Windows начисто, ставил драйвира с офицыального сайта, ничего не помогает. установил Debugging Tools и скрипт kdfe. проанализировал дампы, но по информации что получил ничего не нашел. вот результат анализа:
Stop error code: 0x1E_c0000005_R
Process name: GTA5.exe
Probably caused by: memory_corruption. Помогите а.

Отправлено спустя 2 часа 4 минуты 40 секунд:
Операционная система включая разрядность: Windows 10 x64
Редакция операционной системы: pro
Антивирусное ПО которое вы используете: Защитник Windows
Описание проблемы:

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 12 апр 2016, 23:40


Александр Тимошенко писал(а):Источник цитаты Stop error code: 0x1E_c0000005_R
Process name: GTA5.exe
Probably caused by: memory_corruption.

Посмотрите журнал системных событий на предмет наличия ошибок доступа к диску, если таких нет то протестируйте ОЗУ какой-нибудь программой вроде MemTest'а.

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 13 апр 2016, 04:10


DesignerMix,
скриншот.jpg


Отправлено спустя 5 минут 16 секунд:
DesignerMix, Ошибок с доступом к диску не нашел. Только то что на скриншоте выше. Это после того как я удалил драйвера с помощью утилиты Display Driver Uninstaller через безопасный режим и установил наново драйвера.

Отправлено спустя 3 минуты 25 секунд:
и еще вот это появилось.

Отправлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Записал MemTes86 на флешку. как проверю отпишу.
Вложения
скриншот 2.png

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 13 апр 2016, 12:41


DesignerMix, MemTes86 шел 5 часов. ошибок не выявил

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 13 апр 2016, 13:03


Александр Тимошенко, ну рас нет ни ошибок на диске ни в ОЗУ то возможно проблема в поврежденных файлах игры. Попробуйте полностью удалить и переустановить GTA 5.

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 13 апр 2016, 14:24


DesignerMix, это я уже делал. скачивал другие раздачи после переустановки windows

Отправлено спустя 2 минуты 25 секунд:
Может проблема в видеопамяти?

Отправлено спустя 2 часа 12 минут 14 секунд:
DesignerMix, вот еще один Bsod.
Crash date: Wed Apr 13 15:34:30.789 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code: AV
Process name: cpuocct64.exe
Probably caused by: memory_corruption

Случился во время теста процессора, оперативной памяти и материнской платы программой OCCT.

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 13 апр 2016, 16:55


Александр Тимошенко писал(а):Источник цитаты Может проблема в видеопамяти?

Вполне возможно. Попробуйте проверить это какой-нибудь программой. Мы исключили уже много чего и думаю что как раз дело в видеопамяти раз memory_corruption а других видов памяти уже не осталось...

Аватара пользователя

Александр Тимошенко
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 19:46
Репутация: 0
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение Александр Тимошенко » 13 апр 2016, 17:12


DesignerMix, вот еще один Bsod.
Crash date: Wed Apr 13 16:39:38.702 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code: AV
Process name: OCCT.exe
Probably caused by: cpuz137_x64.sys ( cpuz137_x64+2402 )
показался при попытке открыть приложение OCCT. оно начело грузится, открываться и потом синий экран.

Аватара пользователя

Автор темы
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 4451
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Есть ответ: 170
Репутация: 547
Откуда: Белгород
Контактная информация:
Статус: Не в сети

Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Сообщение DesignerMix » 13 апр 2016, 18:43


Александр Тимошенко, а что у вас? Компьютер или ноутбук? Если ноутбук то напишите модель, возможно это какая-нибудь типовая неисправность и тогда мы сможем быстрее ее выявить. Ну а если ПК то попробуйте еще раз запустить программу для проверки видеопамяти.