Бесконечные запятые

Прошивка BIOS'а, диагностика неисправностей и прочее
Закрыто
OlegoviCh2
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 20:25

Бесконечные запятые

Сообщение OlegoviCh2 »

Доброго времени суток.
Проблема в следующем: в любой поисковой строке (от браузера до меню "Пуск") начинают прописываться бесконечные запятые. Та же ситуация при открытии Word и Блокнота. Далее: при отключении Num Lock запятые не появляются, но любой набранный текст автоматически начинает удаляться, и при нажатии на любой ярлык любой программы предлагается её удаление. Компьютер был проверен Касперским, Доктором Вебом и Авастом. Всё безрезультатно, проблема осталась.
Подскажите, пожалуйста, как можно устранить данную проблему.
Заранее благодарю.

Аватара пользователя
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 7035
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Откуда: Белгород
Контактная информация:

Бесконечные запятые

Сообщение DesignerMix »

OlegoviCh2, если у вас USB-клавиатура попробуйте ее отключить во время проявления проблемы. Если это поможет значит просто банально залипли некоторые клавиши.

Если не поможет то посмотрите вот эту тему про AVZ, сформируйте, заархивируйте и приложите отчет полученный при сканировании.

OlegoviCh2
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 20:25

Бесконечные запятые

Сообщение OlegoviCh2 »

Дело в том, что у меня ноутбук. Пробовал включать виртуальную клавиатуру-всё так же. Вот отчёт AVZ
Отчёт2.zip
(19.44 КБ) 128 скачиваний

Аватара пользователя
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 7035
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Откуда: Белгород
Контактная информация:

Бесконечные запятые

Сообщение DesignerMix »

OlegoviCh2 писал(а): Дело в том, что у меня ноутбук.
Тогда проверьте следующим образом - загрузитесь с любого Live-CD где есть возможность открыть программу для ввода текста или с загрузочной флешки и если проблема останется значит дело в физической клавиатуре.
OlegoviCh2 писал(а): Вот отчёт AVZ
Я конечно посмотрю, но пока что все указывает на то, что кнопки залипли (проверьте способом описанным выше).

Отправлено спустя 10 минут 40 секунд:
Когда проверите клавиатуру и если дело не в ней, то переделайте отчет в формате html (xml смотреть неудобно)

OlegoviCh2
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 20:25

Бесконечные запятые

Сообщение OlegoviCh2 »

avz_sysinfo.zip
(25.03 КБ) 135 скачиваний
Отправлено спустя 2 минуты 13 секунд:
На проверку клавиатуры больше времени понадобится

Аватара пользователя
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 7035
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Откуда: Белгород
Контактная информация:

Бесконечные запятые

Сообщение DesignerMix »

OlegoviCh2, выполните скрипт в AVZ:

Код: Выделить всё

begin
 QuarantineFile('D:\Энциклопедии\Фармакологичский справочник.chm','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\FFBCF2B0-9D47ACE0-D0E59960-ABE333A8\c99f2fe5.sys','32');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\CBA70531.sys','32');
RebootWindows(true);
end.
Он переместит указанные файлы в карантин и автоматически перезагрузит компьютер. Но по моему мнению, проблема не связана с вирусной активностью. Рекомендую все-же проверить клавиатуру.

OlegoviCh2
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 20:25

Бесконечные запятые

Сообщение OlegoviCh2 »

Спасибо большое! По клавиатуре завтра отпишусь.

Аватара пользователя
Endless8Space
Модератор
Модератор
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 15 ноя 2014, 18:23
Откуда: Омск

Бесконечные запятые

Сообщение Endless8Space »

OlegoviCh2, клавиатуру можно проверить здесь http://key-test.ru/

Аватара пользователя
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 7035
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Откуда: Белгород
Контактная информация:

Бесконечные запятые

Сообщение DesignerMix »

Endless8Space, проблема в том, что если пользоваться сервисом проверки клавиатуры из под возможно зараженной ОС то это будет не показательно т.к. если дело все-же в вирусе то он будет также выполнять нажатия клавиш, а вот если загрузиться с live-cd из под гарантированно не зараженной ОС то если проблема будет повторятся значит дело всё-таки в клавиатуре, а если не повторится то явно в вирусе или каком-то софте. Так что сервис удобный но, в данном случае, только если использовать его из под live cd.

OlegoviCh2
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 июл 2015, 20:25

Бесконечные запятые

Сообщение OlegoviCh2 »

Всем спасибо. Дело было в клавиатуре. После замены проблема исчезла.

Аватара пользователя
DesignerMix
Администратор
Администратор
Сообщения: 7035
Зарегистрирован: 25 апр 2014, 10:51
Откуда: Белгород
Контактная информация:

Бесконечные запятые

Сообщение DesignerMix »

Тема перенесена в "ремонт ноутбуков"

Закрыто

Вернуться в «Ремонт ноутбуков»