yliusha, в файле hosts (C:\windows\system32\drivers\etc) нет никаких перенаправлений для адресов Windows Update?
Также - для обновления Windows требуется ее активация. У вас с этим порядок?
PS: Так как вы пробовали обновиться то в реестре осталась информация, попробуйте очистить ее (
источник этого совета):
Откройте редактор реестра и в окне выполнить (для вызова нажмите комбинацию клавиш Win+R) введите
regedit.
В реестре перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability\RecoveredFrom
Для того, что-бы восстановиться в случае проблем нажмите правой кнопкой мыши на куст реестра
RecoveredFrom и экспортируйте его куда-нибудь, например с именем
RecoveredFrom.reg
Теперь удалите куст
RecoveredFrom из реестра и перезагрузитесь. После этого попробуйте обновиться снова.
В случае возникновения проблем восстановите реестр из сохраненного ранее файла
RecoveredFrom.reg