Включение или отключение компонентов Windows

[tvq12]

Windows 7 32 bit. Не отображаются компоненты Windows. Нагуглил, что для подобных проблем есть автономное обновление Windows6.1-KB947821-v34-x86. Установил, но ничего не изменилось. Что можете посоветовать?

[DesignerMix]

tvq12, что за редакция у семерки? Вы работаете под профилем с администраторскими правами? Если да, то попробуйте создать другой админский профиль и посмотрите компоненты Windows там.

PS: Тему переношу в раздел Windows.

[tvq12]

Профиль с админ. правами. Версия ОС 6.1.7601.23714 (Win7 RTM). Пакет обновления ОС Service Pack 1. Создание ещё одной учётной записи не желательно. Но если без этого в проблеме не разобраться, то попробую.

[DesignerMix]

Создание ещё одной учётной записи не желательно

Создайте, проверьте и если она не нужна то просто удалите или отключите ее. Создав учетку мы проверяем не поврежден-ли текущий профиль.

[tvq12]

Добрался я наконец-то до проблемного компьютера. Создал ещё одну учётную запись с админ. правами. Окно компонентов, к сожалению, тоже пусто.

[DesignerMix]

tvq12, проверьте работает-ли служба TrustedInstaller (Установщик модулей Windows) и если работает то приложите к следующему сообщению файл CheckSUR.log из папки C:Windows\Logs\CBS\ (этот файл должен был создаться после установки вами KB947821)

[tvq12]

Хм... приложение "службы" не могу запустить, упорно виснет "Не отвечает", а файл вот:

CheckSUR.log

(5.14 КБ) 146 скачиваний

[DesignerMix]

приложение "службы" не могу запустить, упорно виснет "Не отвечает"

Да у вас там явно повреждена система... Выполните в командной строке запущенной с правами администратора sfc /scannow
Кстати после чего возникла проблема? Антивирус в системе есть? Обновлен? Есть-ли какие-либо важные ошибки в журнале системных событий?

а файл вот

По файлу видно что в процессе установки исправления ничего не удалось исправить. Вам нужно вручную удалить из реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages\ элементы с именами указанными в разделе Checking Package Manifests and Catalogs
т.е. элементы (для удаления нужно предварительно дать себе на это права):

• Package_1_for_KB3075220~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
• Package_for_KB2937610~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3.cat
• Package_for_KB3075220~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Эти папки нужно удалять только если имя полностью совпадает с указанным в файле лога! Кстати папки удаляются из реестра со всем содержимым (если оно есть).

[tvq12]

Вот результаты сканирования sfc /scannow
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
некоторые из них.
Сведения см. в журнале CBS.log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например:
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

Манипуляции с реестром попробую через несколько дней, когда опять буду на этом месте работы. О результатах обязательно напишу.
Сказать с чего начались проблемы я не могу потому, что бываю там раз в 4 дня, в остальное время компьютером пользуются разные люди, но под одним пользователем. Антивирус в системе Avast Premier.

[DesignerMix]

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
некоторые из них.

Посмотрите здесь - https://support.microsoft.com/ru-ru/hel ... stem-files