Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

Александр Тимошенко

DesignerMix,
У меня персональный компьютер.
Мои железки:
Процессор core i5 2500 3.3ГГ.-3.7ГГ.
видеокарта MSI gaming Gtx 760 2Gb.
Оперативная память Extrеm 2 планки по 4Gb 1600Mg.
Блок питания 500 Ват. Chiftek.
Материнская плата Asus P8h61.
До этого стояла видеокарта Radeon Asus HD 6770 direct cu silent ( пассивная) теперь не рабочая. При установке новой видеокарты било замыкание питания куллера подключенного на материнскую плату по невнимательности. После этого был заменён конденсатор и диод расположенный возле разъема для этого же куллера. Новый конденсатор и диод меньше размером чем те что были, не знаю почему. Ну вроде все.

Как протестировать видеопамять я не знаю. Пробовал Video Memory stress Test, но она не тестирует потому-что не обновлялась с 2008 г. Больше ничего не нашел. Может вы мне посоветуете программу?

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 13 апр 2016, 21:55

Александр Тимошенко писал(а): Материнская плата Asus P8h61.

а материнка случайно не настраивалась на разгон?

Александр Тимошенко

DesignerMix, У меня процессор заблокированный, можно только вклють или выключить ToorboBost если я не ошибаюсь. Что касается остальных настроек то да, но сейчас все сброшено на заводские настройки замыканием с 1-2 на 2-3 контакт.

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 13 апр 2016, 23:36

Александр Тимошенко, Ясно. Ну программу по тестированию видеопамяти с ходу я не подскажу, надо будет поискать...

Отправлено спустя 4 минуты 8 секунд:
Вот нагуглил такое - EVGA OC Scanner X

Но раз OCCT вылетает при запуске то можно все же предположить что дело именно в видеокарте. Было-бы неплохо протестировать ее на другом компьютере если есть такая возможность.

Александр Тимошенко

DesignerMix, Я тестировал видеокарту программой Furmark 1, 5 часа стрестестом и все нормально. В OCCT тоже нормально, но если ставлю глочку "Проверка на" то бублик не крутится и Memory Used : 38Mb. Ошибок не находит. Наверное тест баговый. EVGA OC SCANNER еще не пробовал, попробую отпишу. И еще я заметил на одном конденсаторе на материнской плате неровность, не знаю считается это как вздутый или нет. Вот фото, левый конденсатор, на пол миллиметра выпуклый.

Отправлено спустя 2 минуты 33 секунды:
Проверить на другом компьютере видеокарту нету возможности.

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 14 апр 2016, 14:41

Александр Тимошенко, на фото не очень понятно т.к. вид не с боку а сверху, но мне кажется что конденсатор целый (обычно кондеры вздуваются гораздо более явно).

Александр Тимошенко

Тестировал процессор на ошибки программой S&M и вот что получилось, температура была max/ 71 градус цельсия.

Отправлено спустя 2 минуты 33 секунды:
обратите винмание на ошибку

Александр Тимошенко

DesignerMix, проверял видеокарту тестом EVGA Вроде все нормально, но только память была загружена на 74%, больше не грузило. Тестировал больше часа. В играх уже не вылетает Bsod, но вот иногда частота ядра падает с 1280 MHg на 870MHg, а иногда на 130MHg и начинаются зависания. Что это такое?

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 15 апр 2016, 22:59

Александр Тимошенко, я-бы порекомендовал прошить BIOS на последнюю версию P8H61 BIOS 4306. Возможно это стабилизирует ситуацию...

Перед прошивкой проверьте в каком режиме работает контроллер HDD т.к. если после прошивки режим изменится (т.е. по умолчанию будет другим) то Windows не загрузится пока не смените режим обратно!

Александр Тимошенко

DesignerMix, Скажите, а может быть проблема в блоке питания? Может он не способен обеспечить нормальную работу всей системы в нагрузке? Предположил так потому что проблемы появляются только при нагрузке всей системы. в отдельных тестах все нормально.

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 15 апр 2016, 23:31

БП на 500 Ват и я сильно сомневаюсь что он не тянет, разве что он неисправен.

Александр Тимошенко

DesignerMix, извините что долго не отписывал, не было времени заниматься компьютером. Прошил BIOS и вроде как все нормально, все игры работают нормально, без лагов и вылетов, но в GTA проблема осталась. Первые 20-30 минут все нормально, но потом видиокарта работает только на 50 % а иногда падает до 0% и соответственно игра тормозит. Попробую установить другой репак.

Gontik · Сообщение **Gontik** » 21 апр 2016, 20:19

Подскажите пожалуйста, запускаю игру аркейдж, и вылетает синий экран , ошибка 0x000000cd, название ntoskrnl.exe, PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION,

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 21 апр 2016, 20:34

Gontik, обновите драйвера на видеокарту.

PS: Вы не описали даже то, какая у вас ОС а также не приложили ни отчета об анализе дампа памяти или хотя-бы сам заархивированный дамп. О чем тут можно говорить?

Gontik · Сообщение **Gontik** » 21 апр 2016, 20:52

Драва новые на видеокарте, ОС 7 , выкладываю дамп, первая ошибка от аваста, ни как не влияет, антивирус удалял, не предлагайте, все делал, а вот Ntoskrnl.exe, вот он постоянно выбивает

Отправлено спустя 1 минуту 12 секунд:
На вирусы проверял, чисто

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 21 апр 2016, 21:24

Gontik, Отчет по анализу приложенного дампа:

Код: Выделить всё

Crash date:         Thu Apr 21 14:50:36.143 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0xCD
Process name:       GameMon64.des
Probably caused by: dump_wmimmc.sys ( dump_wmimmc+12958 )

Ваша проблема в GameGuard который используется в игре ArcheAge. Для того, чтобы устранить проблему можно попробовать несколько способов:
1. Обновить клиент игры (или переустановить игру);
2. Обновить GameGuard отдельно;
3. Добавить все процессы и расположения файлов GameGuard в исключения антивирусов и фаерволов;
4. Не играть в проблемную игру

Александр Тимошенко

DesignerMix, я вам уже изрядно надоел, понимаю, но моя проблема похоже никуда не пропала. Снова Bsod. Получил через 2 часа игры в GTA5. Температура процессора была 71-72 градуса, это не много для Core I 5 2500? Проблему с нагрузкой видеокарты решил

Александр Тимошенко писал(а): DesignerMix, Первые 20-30 минут все нормально, но потом видиокарта работает только на 50 % а иногда падает до 0% и соответственно игра тормозит.

. Просто отключил Вертикальную синхронизатцию. Вот анализ дампа, все по старинке:

Crash date: Fri Apr 22 03:14:25.199 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code: AV
Process name: GTA5.exe
Probably caused by: memory_corruption

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 22 апр 2016, 08:25

Александр Тимошенко, рас вся память проверена то возможно что неполадки в контроллере памяти на материнской плате или действительно есть проблемы с питанием... Попробуйте подключить другой БП на время т.к. это наиболее простой из оставшихся вариантов.

Нелля Мурадова

Здравствуйте. У меня такая проблема : постоянно, при ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕРНЕТА вылетает BSOD с кодом :0х0000003b. Когда интернет отключен, ошибка не появляется!
Ниже я прикрепила архив.
Помогите, пожалуйста, как это решить

Отправлено спустя 7 минут 59 секунд:
Здравствуйте. У меня такая проблема : постоянно, при
ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕРНЕТА вылетает BSOD с кодом
:0х0000003b. Когда интернет отключен, ошибка не
появляется!
Ниже я прикрепила архив.
Помогите, пожалуйста, как это решить

042616-55343-01.rar: (28.7 КБ) 45 скачиваний

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 27 апр 2016, 16:33

Нелля Мурадова, результат анализа вашего дампа:

Код: Выделить всё

Crash date:         Tue Apr 26 21:51:36.923 2016 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:       ContentProtect
Probably caused by: NETIO.SYS ( NETIOStreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+59 )

Попробуйте следующее (одно за другим а не все сразу):

Обновите драйвер на вашу сетевую карту (пример того, как искать свежие драйвера я показывал в этой теме)
Отключите в свойствах сетевой карты протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)