Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 23 авг 2014, 20:25

Vladiclavgj, проанализировал дамп 082214-17828-01.dmp, вот результат:

Crash date:         Fri Aug 22 15:35:03.143 2014 (UTC + 4:00)
Stop error code:    0x133
Process name:       System
Probably caused by: wanarp.sys ( wanarpWanNdisReceivePackets+12f )

Проверьте этот файл, если его размер отличается от 78,0 КБ попробуйте заменить тем, который я прикреплю во вложении (он скопирован с моей системы Windows 8.1 X64). Путь до файла wanarp.sys такой - [системный диск]:\Windows\System32\drivers

Перед тем как заменить ваш текущий файл обязательно сохраните его резервную копию что-бы если что можно было вернуть его назад!!!

wanarp.sys from win 8.1 X64.rar: (38.96 КБ) 185 скачиваний

KarGamePlay · Сообщение **KarGamePlay** » 19 сен 2014, 22:32

Дело было так, я сидел за компьютером и ничего не подозревал, вирусов на нем нет, да и чищу его довольно часто, резко возникла ошибка BSOD код в Minidump
я не предал этому значение , но после когда он выскочил второй раз через 2-3 дня, тогда взялся за дело, проверил через BlueScreenViewer все указывает на системные фаилы (драйвера) имеются скриншоты! Но это мне не облегчило путь, тогда я решил проверить жесткий диск , с ним также все впорядке тогда я очень разозлился далее проверил оперативную память, ошибок не выявлено. Больше я незнаю что делать, вирусни и вредносных фаилов и программ нет!

незнаю как вам скинуть архив, в общем я ссылки скинул один со скринами , а другой с минидампами за 3 ошибки
Минидампы - https://yadi.sk/d/wLiic3GUbZfZ2
Скрины - http://imgur.com/6KfC3eI,a8dKzqc

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 19 сен 2014, 22:50

KarGamePlay писал(а):Минидампы - https://yadi.sk/d/wLiic3GUbZfZ2

Все дампы выдали разные ошибки. Это говорит о неисправности в памяти.

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\091814-24211-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Thu Sep 18 22:01:55.465 2014 (UTC + 4:00)
Stop error code:    0xA
Process name:       System
Probably caused by: CLASSPNP.SYS ( CLASSPNP:FNODOBFM::`string'+456b )

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\090614-39343-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Sat Sep  6 17:10:20.249 2014 (UTC + 4:00)
Stop error code:    0x3B
Process name:       eurotrucks2.ex
Probably caused by: memory_corruption ( ntMmCleanProcessAddressSpace+f7 )

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\090414-37627-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Thu Sep  4 15:41:36.374 2014 (UTC + 4:00)
Stop error code:    0x1a_403
Process name:       chrome.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( nt:FNODOBFM::`string'+3211c )

KarGamePlay писал(а):тогда я очень разозлился далее проверил оперативную память, ошибок не выявлено.

Какой программой проверяли? Если проверяли не MemTest'ом то проверьте им просто загрузившись с загрузочного диска.

KarGamePlay · Сообщение **KarGamePlay** » 20 сен 2014, 08:37

Хорошо я проверю MemTestom

KarGamePlay · Сообщение **KarGamePlay** » 20 сен 2014, 09:10

Но как я говорил ранее , я уже проверил память с помощью вот этой утилиты встроенной в Win7
Вот скриншот - http://imgur.com/29j2cSF

khnor · Сообщение **khnor** » 26 дек 2014, 16:11

Здравствуйте, у меня уже давно вылетает синий экран, но вылетал он ооочень редко (раз в пол года примерно). Но вот в последнее время его появление участилось. Так как я в данный момент редко бываю дома не было времени разбираться и я оставил так как есть. Насчитал 28 дампов

Загрузил я программу Дебагин Тул и срипт заргузил, отредактировал... Начал проверять а мне выдаёт что не может найти ошибку (скрины прилагаются). сомневаюсь что это имеет отношение к проблемме но при установке вылетало предупреждение, что The.NetFramework 4.5 не установлена.

Я думаю большинство ошибок разные - тобишь проблема в памяти ( я записывал причины при каждом Экране когда я был у компьютера).

Что делать дальше?
Заранее благодарен

Сообщение **n1nja** » 26 дек 2014, 16:40

khnor привет. Слей вот эту утилитку, довольно удобная. Смотрю дампы только ей. Посмотрел один твой дамп (уж уже не помню какой), с ошибкой VIDEO_TDR_FAILURE драйвера atikmpag.sys. Скорее всего поврежден файл драйвера устройства. Попробуй скачать новые драйвера на видеокарту, соответствующей разрядности, а так же посмотри остальные дампы программой, что я посоветовал.

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 26 дек 2014, 16:49

khnor, Три разных дампа, три разных результата. Я-бы сделал проверку оперативной памяти. Например в Windows 7 есть встроенное средство проверки ОЗУ. Здесь подробнее - http://windows.microsoft.com/ru-ru/wind ... r-computer

Ну или можено использовать программу Memtest

Вот результаты проверки ваших дампов:

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\WINDOWS\Minidump\122514-19921-01.dmp", please wait... Done

Crash date:         Thu Dec 25 23:38:40.021 2014 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x1a_5003
Process name:       svchost.exe
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( nt:FNODOBFM::`string'+29dcf )

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\WINDOWS\Minidump\122414-18064-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Wed Dec 24 17:21:25.285 2014 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x50
Process name:       System
Probably caused by: atikmdag.sys ( atikmdag+2fb6a0 )

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\WINDOWS\Minidump\122014-14274-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Sat Dec 20 21:18:46.188 2014 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x19_3
Process name:       svchost.exe
Probably caused by: Pool_Corruption ( ntExDeferredFreePool+cbb )

Сообщение **n1nja** » 26 дек 2014, 16:55

khnor посмотрел на дампы. Ошибки памяти начиная от IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL до PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Все это указывает память. Советую проверить память специализированными утилитами (Memtest86+ или GoldMemory 7.85 - именно эту версию, т.к. остальные неверно понимают объем памяти.). Видеопамять можно проверить например FurMark'ом. Но сначала проверьте RAM, чтобы сразу ее исключить, если с ней все в порядке. Просто в ваших дампах много ошибок на драйвер atikmpag.sys, так что, вполне может быть так, что глючит именно видеопамять.

khnor · Сообщение **khnor** » 26 дек 2014, 17:27

Проверил память , пишет ошибок не обнаружено. Что делать дальше? (Кстати у меня дома кот и поэтому в блоке довольно пыльно , хоть я и чищу переодически)

Сообщение **n1nja** » 26 дек 2014, 17:35

khnor проверьте память утилитой GoldMemory 7.85 в несколько проходов (она умеет). Средство от мелкомягких может и под носом ничего не разглядеть - проверенно 100 раз уже. Пройдите хотя-бы прохода 3-4, тогда будет понятно что-то. Вы FurMark стресс-тест запускали, чтобы нагрузить видеопамять?

Ссылки:
FurMark: http://www.geeks3d.com/20140908/furmark ... -download/
GoldMemory: http://www.goldmemory.cz/

khnor · Сообщение **khnor** » 26 дек 2014, 18:06

Проверил видео память , скрин прилагается. А как скачать GoldMemory 7.85 я не понял. За регистрацию требует 30 €.

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 26 дек 2014, 19:06

khnor, я-бы не списывал со счетов утилиту проверки ОЗУ от Microsoft. А вот если она ничего не найдет то, как я и предлагал попробуйте memtest. Его можно скачать тут - http://www.memtest.org/#downiso (правда придется сделать с ним загрузочный диск или флешку)

Сообщение **n1nja** » 26 дек 2014, 21:26

khnor там 30 дней бесплатной версии предлагается. Кстати тоже ее придется нарезать на болванку (там есть ISO) или, если есть уже какая-то загрузочная флешка с загрузчиком GRUB, то прописать прямо в menu.lst:

Код: Выделить всё

title Gold Memory
map --mem (hd0,0)/путь/до/floppy.img (fd0)
map --hook
chainloader (fd0)+1
rootnoverify (fd0)

Впрочем, если не понимаете, о чем идет речь, то лучше прожечь компакт диск.

minus · Сообщение **minus** » 05 мар 2015, 21:36

как исправить ошибку 0x124_AuthenticAMD

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 05 мар 2015, 21:59

minus, если компьютер загружается пришлите дамп в архиве. Если не знаете как сделать дамп смотрите первое сообщение в этой теме.

TANKTYKA · Сообщение **TANKTYKA** » 13 мар 2015, 23:14

Здравствуйте. Не давно начал играть в BF3 , BF4 и начали вылетать синие экраны. Происходит это только с этими двумя играми. Прошу помощи..

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 13 мар 2015, 23:27

TANKTYKA, судя по дампам у вас видеокарта MSI. Если это так, то напишите модель и я скину ссылки на последние драйвера.

PS: Заодно проверьте стабильность работы видеокарты с помощью программы FurMark

TANKTYKA · Сообщение **TANKTYKA** » 14 мар 2015, 00:27

DesignerMix, Видеокарта Gigabyte GeForce GTX 780. MSI у меня мать. И что именно проверить в видеокарте программой FurMark?

YouTube · Сообщение **DesignerMix** » 14 мар 2015, 12:45

Попробуйте скачать нужный драйвер по ссылкам ниже и перед установкой полностью удалите драйвера установленные на данный момент, после чего перезагрузите компьютер и установите новый драйвер.
Драйвера для видеокарты Gigabyte GeForce GTX 780 x32 - http://www.nvidia.ru/download/driverRes ... x/81894/ru
Драйвера для видеокарты Gigabyte GeForce GTX 780 x64 - http://www.nvidia.ru/download/driverRes ... x/81912/ru

TANKTYKA писал(а): И что именно проверить в видеокарте программой FurMark?

Запустив программу начните тест и на GPU будет 100% нагрузка в следствии чего температура видео-процессора будет расти и вы увидите это на графике. Если температура превысит норму и при этом система охлаждения не будет справляться то вероятно что причина BSOD физическая а не программная. В этом случае стоит прочистить систему охлаждения и сменить термопасту.

Компьютерный форум