Исправляем синий экран смерти (BSOD). Windows Debugging Tool

[SergeyOm]

DesignerMix, Касперский удалил, проверил память все в порядке.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
И не чего не помогло.

[DesignerMix]

SergeyOm, проверьте что у вас не разогнаны никакие частоты и питания в BIOS'е (вот мануал http://asrock.nl/downloadsite/Manual/H61M-VG3.pdf со страницы 44) а также проверьте что ваша ОЗУ есть в списке поддерживаемой памяти - https://www.asrock.com/mb/Intel/H61M-VG ... asp#Memory

Кстати как у вас с ОЗУ? Планка одна или несколько? Напишите названия всех планок.

[Андрей Бернацкий]

Здравствуйте. Ноутбук. BSOD ловит при выполнении практически любых операций. Насколько я понимаю, то проблема с процессором. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.

[DesignerMix]

Андрей Бернацкий, проверяйте оперативную память. Все BSOD'ы разные (при этом многие указывают на memory_corruption)! Кстати с HDD проблем нет? В журнале событий посмотрите если события с источником Disk

[Андрей Бернацкий]

Андрей Бернацкий, проверяйте оперативную память. Все BSOD'ы разные (при этом многие указывают на memory_corruption)! Кстати с HDD проблем нет? В журнале событий посмотрите если события с источником Disk

+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Ntfs
[ Guid] {3FF37A1C-A68D-4D6E-8C9B-F79E8B16C482}

EventID 98

Version 0

Level 4

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-04-30T19:56:26.408505800Z

EventRecordID 3984

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 104

Channel System

Computer WIN-CV9SQ8BD53B

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriveName C:
DeviceName \Device\HarddiskVolume4
CorruptionActionState 0

Вот таких много событий.
И вот парочка таких проскочила :

+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-General
[ Guid] {A68CA8B7-004F-D7B6-A698-07E2DE0F1F5D}

EventID 11

Version 0

Level 4

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-04-22T13:10:02.299922600Z

EventRecordID 1897

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4804
[ ThreadID] 8784

Channel System

Computer WIN-CV9SQ8BD53B

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

ExtraStringLength 78
ExtraString \??\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1\Windows\System32\config\SYSTEM
TmId {66B8A6C6-4511-11E8-8DF6-B881989356B0}
RmId {66B8A6C5-4511-11E8-8DF6-B881989356B0}
Status 0xc00000a2
InternalCode 7

[DesignerMix]

Андрей Бернацкий, запустите chkdsk C: /f /v /r /x (будет выполнена при перезагрузке т.к. диск C: занят)

[Даниил Пачин]

вот такое

Отправлено спустя 5 минут 52 секунды:
24 код

[DesignerMix]

Даниил Пачин,

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\052418-18766-01.dmp", please wait... Done.


Crash date:         Thu May 24 07:32:33.965 2018 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x24
Probably caused by: prifass.sys ( prifass+2b0a )

У вас в системе вирус (prifass.sys это его часть). Проверьте каким-нибудь антивирусом.

[Анатольич]

Всем Привет ! У меня два Пк: стационарный и ноутбук. На стационарном несколько раз появлялся синий экран. Проверил Касперским - файл memory.dmp удалился сам.
Надо было конечно его скопировать, а потом запускать проверку. И вдруг вчера появился тоже синий экран, но уже на ноутбуке.. Что интересно, до появления этой ошибки
6 лет не было проблем на ноутбуке. Проверкой Касперским "почистил" ноут. При этом файл memory.dmp перед проверкой скопировал. Файл уж очень "тяжёлый" -1,02 ГБ.
Есть ряд вопросов: 1). Как понять какие драйверы или иные причины повлияли на падение ОС. А вот как понять что это именно они ?
2). Файл memory.dmp объёмом 1,02 ГБ "потянет" указанная в видео программа WindowsSDK ? И как мне такой "тяжёлый" файл заархивировать и прикрепить ?
Хотелось бы или на форуме обсудить мои вопросы. Буду весьма признателен за ответ и за помощь . Заранее благодарен. С Уважением ко Всем, Александр Анатольевич

Отправлено спустя 22 минуты 44 секунды:
Дико извиняюсь ! Нашёл файл нормального объёма в папке Minidump. Прикрепляю в архиве, так как просто прикрепить почему то ОС не даёт.

[DesignerMix]

Анатольич, попробуйте обновить DirectX и драйвер на видеокарту. Вот результат анализа дампа:

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\102518-26988-01.dmp", please wait... Done.


Crash date:         Thu Oct 25 01:25:30.290 2018 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x3B
Probably caused by: dxgkrnl.sys ( dxgkrnl+a1fa0 )

[Анатольич]

Понял , Спасибо ! Это я приложил файл с ноутбука HP paviliom dv6. А вот файл нашёл в папке Minidump на основном стационарном ПК. Прикрепляю. Посмотрите плииз. Думал что после полной проверки Касперским он уничтожен.

[DesignerMix]

Анатольич, что за процесс browser.exe у вас на ПК?

Код: Выделить всё

Crash date:         Wed Oct 24 02:19:40.816 2018 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x19_3
Process name:       browser.exe
Probably caused by: Pool_Corruption ( ntExFreePool+4fb )

[Анатольич]

Здравствуйте, Уважаемый DesignerMix ! Извините, что сразу не ответил Вам ! Процесс browser.exe - это Яндекс, вернее открытые страницы в его браузере. Кстати, 29.10.2018, около 02.часов ночи снова появился синий экран. Файл прилагаю. Возможно ли, что это связано также с перегрузкой памяти из-за того, что я долго не чистил историю интернета ? Историю почистил. С Уважением

[DesignerMix]

Анатольич, Анализ:

Код: Выделить всё

Analyzing "C:\Windows\Minidump\102918-16317-01.dmp", please wait... Done.

Crash date:         Mon Oct 29 02:03:03.041 2018 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x19_3
Probably caused by: ntoskrnl.exe ( nt+939a0 )

В журнале системных событий нет ошибок связанных с доступом к диску или с ошибками на нем? Если нет то я-бы посоветовал проверить ОЗУ на ошибки праммой вроде memtest (только с загрузочного диска или флешки).

[Анатольич]

Спасибо за Внимание и ответ ! Извините, а как посмотреть и найти указанные Вами ошибки ?

[DesignerMix]

Анатольич, тема про журнал событий windows - viewtopic.php?f=11&t=20

[Анатольич]

Понял ! Спасибо !

[Никита Цхай]

всем привет, вылетает синий экран ! тест klf определил, что делать подскажите

[DesignerMix]

Никита Цхай, что менялось перед появлением BSOD? Случайно не настраивали BIOS? Может драйвера обновляли?

[Сергей Лапицкий]

Добрый день помогите разобрать файл дампа , раз пять в день синий экран на сервере 2012r2 Код ошибки: 0x000000ef ,вроде проблема в модуле wininit.exe,но нужно точней узнать в чем дело

011119-8515-01.rar

(20.29 КБ) 180 скачиваний