Не работает сетевая карта MSI MS-163D

[bot]

Доброго времени. имеется ноутбук MSI MS-163D с не работающей сетевой картой LAN. ноутбук в целом абсолютно рабочий и проблем не вызывает. при подключении кабеля, роутера и т.д. нет реакции на подключение. в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов проблема остается. думаю проблема не программная. Предположительно думаю на встроенный чип сетевой карты. помогите пожалуйста правильно продиагностировать проблему. сервис-мануал не смог найти. Спасибо вам.

[DesignerMix]

bot, Что видно в диспетчере устройств? Какое состояние сетевой карты (можно посмотреть в свойствах)? Иногда кстати сетевую карту можно отключить в BIOS... проверьте что она там не отключена.

[bot]

В диспетчере устройств карта как рабочая. нет восклицательных знаков. В БИОС смотрел, касательно сети вообще ничего нет. Кстати хозяин сказал, что ноутбук купил для дома в ломбарде.

[DesignerMix]

bot, ясно. Я несколько раз сталкивался с подобными проблемами и дело было в том, что драйвер на сетевую карту ставили из сборки вроде DriverPack Solution, а он ставил немного не тот драйвер и сетевая карта отображалась как рабочая, но реакции на кабель не было.

Поэтому попробуйте вручную указать на вот этот драйвер для сетевой карты ноутбука MSI EX610 (MS-163D) - http://dl.msi.com/download_files/nb/dvr ... 9_vt00.zip

[bot]

Спасибо Вам. уже этим и занимаюсь. качаю драйвер. сейчас отпишусь о результате.

[bot]

Драйвер сетевой карты не нуждался в обновлении, сообщила система. удалил сетевую карту из Диспетчера устройств и перегрузился. карта заново определилась. затем установил новый драйвер. драйвер стал успешно, но кабель так и не виден. заметил одну особенность - когда медленно вставляю кабель в порт, то на секунду курсор задумывается якобы попытка подключения. но подключения нет. кабель, роутер и т.д. естественно иправны полностью.

[DesignerMix]

bot, то что драйвер не нуждался в обновлении это было понятно и так, потому что драйвера с оф. сайтов обновляют редко. Ну раз с корректным драйвером ничего не изменилось, то грешить осталось только на чип...

Кстати а у вас сеть случайно не гигабитная (имею ввиду не интернет, а локалку)?

Да и еще, на всякий случай выполните вот эту команду (из командной строки запущенной с правами администратора):

Код: Выделить всё

netsh winsock reset

После успешного выполнения перезагрузите компьютер и проверьте сеть.

[bot]

нет. обычная витая пара от провайдера. да и роутер патч-кордом пробовал подключать.

[bot]

Выполнил еще и netsh winsock int ip reset . результат тот же.

[bot]

ну то есть netsh int ip reset . ^)

[DesignerMix]

bot, значит проблема 100% не софтовая. Советую поискать КЗ в обвязке чипа или проверить не перегревается-ли он во время работы. Если так, то под замену.

[bot]

Я так и полагал. у Вас не найдется мануала к этом аппарату? так как аппарат старенький, трудно найти на него. где и что проверить.

[DesignerMix]

bot, там и без мануала все понятно. В чем собственно у вас затруднение? Не можете найти чип сетевой карты?

Я так и полагал.

Одно дело догадываться, а другое убедиться.

PS: Можете посмотреть вот эту тему, там я как раз нашел КЗ в обвязке чипа сетевой карты (правда не в ноутбуке а на материнской плате десктопного компьютера) - viewtopic.php?f=36&t=137

[bot]

ок. почти разобрал сейчас буду смотреть.

[bot]

кстати, если не ошибаюсь, то сам разъем RJ45 на плату подключается коннектором.

[c5f]

Вот схема MS-1634X Schematic
Страница 30 - сетевая карта LAN
Удачи

[bot]

спасибо. только что-то я не понял какие пины отвечают за сеть на разъеме CON2007. спасибо.

[bot]

сейчас прозвоню весь шлейф от платы-модуля с разъемами и до коннектора на мат. плате.

[bot]

прозвонил шлейф от платы-модуля с разъемами и до коннектора на мат. плате, все проводники звонятся.

[DesignerMix]

bot, КЗ вокруг чипа нет? Он не перегревается во время работы ноутбука?